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简约方顶蚊帐三开门加粗支架加密落地蚊帐 1.5m/1.8m床 双人家用

自然风家纺旗舰店

店名: 自然风家纺旗舰店

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行业:家居用品/床上用品/靠垫/窗帘/布艺

服务态度:4.87分 描述相符:4.91分 发货速度:4.87分

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简约方顶蚊帐三开门加粗支架加密落地蚊帐 1.5m/1.8m床 双人家用买家评论

 
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    河北秦皇岛 ID274686 :
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    评论时间:2020年02月26日

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    评论时间:2020年02月26日

    湖南湘西 ID320122 :
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    评论时间:2020年02月26日

    云南昭通 ID525386 :
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    评论时间:2020年02月26日

    四川南充 ID824718 :
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    评论时间:2020年02月26日

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    评论时间:2020年02月26日

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    评论时间:2020年02月26日

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自然风家纺旗舰店声明

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。 如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。 如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

Q:自然风家纺旗舰店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

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A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,自然风家纺旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,自然风家纺旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。自然风家纺旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:关于自然风家纺旗舰店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

退款金额在1000元及以下可选择退自然风家纺旗舰店余额,退款时效即时到账。

Q:在自然风家纺旗舰店上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

Q:自然风家纺旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

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